FAQ
Ofertas, cupos, Ads, RGPD y cómo medimos el éxito. Si no está aquí, escríbenos.
Solo Studio es la app: encuentras oferta, compruebas leads y operas el dashboard; tú lanzas Ads y cierras ventas. Studio + campañas añade el lanzamiento y la gestión de anuncios en los canales activos. Studio + campañas + ventas incluye además el primer contacto, la cualificación BANT y los follow-ups.
No. Es un pago único por proyecto. El gasto de media en Google Ads lo paga la cuenta anunciante. Los impuestos se determinan en el cobro (Stripe). Los cupos de esa oferta salen del tier advanced (landings, campañas y días publicados en la ficha).
Los días máximos de campaña los marca el cupo del plan (basic, advanced o premium), no un plazo inventado en la web. Lo verás en cada ficha de precio.
El primer contacto usa los canales de respuesta activos en config (hoy, email). WhatsApp o CTWA solo si ese canal está activo y hay base legal en la UE: opt-in explícito para marketing; la respuesta a un formulario puede ser transaccional. No hacemos envíos masivos.
Mientras el experimento esté en desarrollo no fingimos un producto operativo ni una pasarela de pago como si ya existiera. El usuario de la landing debe entender que es una validación de demanda. Así cumplimos políticas de Google Ads y la LSSI.
No por volumen de formularios. El KPI es CAC, tasa MQL→SQL y el CPL máximo admisible (valor esperado de un lead). Un canal con CPL bajo y poca cualificación se pausa antes que uno más caro que convierte a cliente.
Al formulario de esta web respondemos en menos de 24 horas. El primer contacto a un lead de experimento sigue el SLA de config (regla de los minutos, no “en horario laboral” como único mecanismo).
El servicio es B2B. Tras un pago confirmado no aplica el desistimiento de 14 días de consumidores si contratas como empresa o profesional. El gasto de media no se reembolsa a través de SmokeMetrics. La baja del panel y la supresión de datos se solicitan por email, según los términos y la privacidad.