Cómo funciona

Dos partes claras, un mismo panel

Primero averiguas si hay gente dispuesta a comprar tu idea (con datos reales, no opiniones). Después, si hay interés, gestionas esos contactos para no perder ventas. Puedes usar solo la primera parte, o las dos.

Parte 1 · Probar la idea

Descubrir qué vender y comprobar que hay demanda

El orden es importante: primero buscas una oportunidad, luego montas una página sencilla, mides si deja datos gente interesada y, solo entonces, inviertes en anuncios. Así no gastas dinero en publicidad (ni meses construyendo) sin saber si el mercado responde.

Éxito de esta parte: saber con claridad si conviene seguir, parar o cambiar de oferta — y cuánto te costaría de media conseguir un cliente.

01

Buscar oportunidades

Revisamos búsquedas y temas con interés real (por ejemplo, lo que la gente escribe en Google) para elegir un producto o servicio con más probabilidad de venderse.

02

Definir la oferta

Dejas por escrito a quién va dirigido, qué problema resuelves y qué promesa haces. Sin esto claro, los anuncios y la página no encajan.

03

Página de prueba y contactos

Publicas una página de aterrizaje (landing) del experimento. El objetivo no es “bonito”: es ver si llegan personas interesadas que dejan sus datos. Si casi nadie responde, no tiene sentido subir el presupuesto de anuncios.

04

Anuncios

Creas textos y campañas en Google Ads (los canales que tengas activos). El anuncio y la página deben decir lo mismo: si prometes A y la página habla de B, se pierde la conversión.

05

Números y decisión

El informe te muestra cuánto gastaste, cuántos contactos llegaron, si alguno mostró intención de pagar (Stripe) y si el coste por cliente tiene sentido. Con eso decides: invertir más, pausar o cambiar la oferta.

Parte 2 · Gestionar ventas

Atender contactos y cerrar clientes

Cuando ya hay gente interesada, el riesgo es otro: que se enfríen porque nadie les responde a tiempo, o que pierdas el hilo de quién es quién. Esta parte es opcional: la puedes hacer tú con el panel, o contratarla según la oferta.

Éxito de esta parte: contactos bien atendidos que acaban en clientes de verdad — no acumular formularios sin seguimiento.

01

Responder rápido

Hay un tiempo máximo de primera respuesta (por defecto, minutos, no días). Cuanto más tarda el contacto, menos probabilidad de que siga interesado. El sistema puede avisar y ayudar a no pasarse de ese plazo.

02

Filtrar quién vale la pena

Con unas pocas preguntas (presupuesto, quién decide, necesidad y plazo) separas curiosos de compradores potenciales. Así no dedicas horas a contactos que no van a comprar.

03

Agenda comercial

Todos los contactos viven en un CRM sencillo: etapas, historial y un “plan de hoy” con a quién llamar o escribir primero. Nada se pierde en el email o en un Excel suelto.

04

Seguimientos y cierre

Recordatorios y reintentos para no olvidar a nadie. Email o WhatsApp solo cuando la ley lo permite en la UE; los mensajes comerciales necesitan un consentimiento aparte, desmarcado por defecto.

Las cifras, en claro

Qué miramos (y por qué importa)

No hace falta ser analista. Estas son las cuentas básicas del informe, explicadas en lenguaje de negocio.

Coste por contacto (CPL)

Gasto en anuncios ÷ número de contactos

Cuánto te cuesta, de media, cada persona que deja sus datos. Un contacto “barato” que nunca compra no es un buen negocio.

Coste por cliente (CAC)

Gasto en anuncios ÷ número de clientes

Cuánto te cuesta conseguir un cliente de verdad. Si supera lo que ganas con ese cliente a lo largo del tiempo, esa idea o ese canal no escala.

Retorno de la publicidad (ROAS)

Ingresos estimados ÷ gasto en anuncios

Por cada euro invertido en anuncios, cuántos euros de ingreso recuperas (estimado). Por debajo de 1, estás perdiendo dinero en esa campaña.

Techo de coste por contacto

% que se convierte en cliente × valor medio del cliente

El máximo que puedes pagar por un contacto sin destruir margen. Si el coste por contacto supera ese techo, conviene pausar aunque “entren muchos formularios”.

El informe también distingue contactos más cualificados de simples formularios. El objetivo no es llenar una lista: es saber si el negocio aguanta.

Cómo encajan las dos partes

Los contactos de tu experimento de demanda entran en la agenda comercial. Si alguien pide información sobre SmokeMetrics desde la web, también puede entrar como oportunidad de venta de la plataforma. Cada origen se etiqueta para que sepas de dónde vino.